Term and Conditions

販売規約

前文

本販売規約(「本規約」)は、NailChouchou(「当社」)が運営する公式ウェブサイト(https://www.salenss.com/)に適用されます。会社登録住所:中国深圳市宝安区金宝科技创新センター15階1516号。本規約は当ウェブサイトを通じた全ての商品購入に適用されます。当社は随時規約を変更しプラットフォーム上で公表する権利を有し、変更された規約は公布時より直ちに効力を生じます。注文送信前に必ず規約を仔細にお読みいただき、注文情報が正確かつ完全であることを確認してください。

重要事項:
• カタログ掲載商品全てがウェブサイトで購入可能とは限りません
• 当社は随時規約を変更する権利を留保します
• 注文時点でプラットフォームに公布されている規約が適用されます
• 一部規定が無効となっても他の条項の効力に影響しません

1. 適用範囲

1.1 定義:

  • 「顧客」:商業目的以外で商品を購入する消費者
  • 「お客様」:注文を提出する顧客
  • 「商品」:本規約に基づき提供される物品
  • 「契約」:支払い完了時に成立する販売契約

1.2 重要規定:

  • 18歳以上のユーザーのみ注文可
  • 商品は個人消費専用、転売禁止
  • 注文後に情報検証を実施する場合あり
  • 本規約が完全なる合意を構成
  • 宣伝資料の誤りを訂正する権利を留保
  • 注文をもって中国本土在住を確認したものとみなす

2. 注文プロセス

2.1 注文方法:

  • 公式サイト経由で注文(通信費用は顧客負担)
  • 必須項目の全てに入力が必要
  • 長時間の操作停止で選択内容が消去される場合あり

2.2 注文確認:

  • 送信前に情報を再確認・修正可能
  • 提供情報の真実性・正確性を保証
  • 情報変更時は速やかにカスタマーサービスへ連絡

2.3 契約成立:

  • 支払い完了時に契約成立
  • 在庫切れ・価格誤表記等の場合は速やかに通知し協議
  • 注文キャンセル時は全額返金

3. 価格と支払い

3.1 全商品は米ドル表示
3.2 支払い条件:

  • 商品発送前に支払い完了必須
  • 米ドル払いのみ受付

4. 配送サービス

4.1 配送規則:

  • 提携物流業者により注文住所へ配送
  • 住所誤記載による遅延は責任を負いかねます
  • 不在の場合はカスタマーサービスへ再配達手配を要連絡
  • 30日間連絡不能の場合は注文自動取消し・返金

4.2 危険負担:

  • 指定住所到着時にリスク移転
  • 荷物破損時は受取拒否可能(速やかにカスタマーサービスへ連絡)

5. 責任制限

5.1 免責事項:

  • 契約締結時に予見不能な損害
  • 利益損失・営業中断等の間接損害
  • インターネット特性に起因するサービス中断

5.2 ウェブサイト利用:

  • 内容の完全な正確性・及時性を保証しません
  • 利用遅延・不能に関して責任を負いません

6. 返品ポリシー

6.1 無条件返品:

  • 受領日より10日間(休日含む)に限り可能
  • 商品は未使用・完全な状態であること
  • プレゼントキャンペーン参加時は贈品も返品必須

6.2 返品不可商品:

  • オーダーメイド商品
  • 下着類等の肌着商品
  • 性質上返品に適さない商品

6.3 品質検査:

  • 返品商品は検査対象
  • 条件不適合時は返送・返金不可

6.4 返品先:
英国ロンドン ニュー・ノース・ロード275番地2052ユニット
宛先:Hrban hue
電話:86-18316258997

7. 知的財産権

7.1 ウェブサイトコンテンツの所有権はMAYLERESCAPE LIMITEDに帰属
7.2 商標保護:

  • 「Hrban hue」商標は当社専有財産
  • 無断使用を厳禁

8. 契約履行

8.1 不可抗力:

  • 自然災害・疫病等による遅延は免責
  • 発生後7営業日以内に通知
  • 2週間以上中断の場合は注文取消し権利発生

9. 個人情報

9.1 プライバシーポリシーに基づき処理
9.2 情報セキュリティ保護措置を実施

10. 準拠法

10.1 本契約及び紛争は英国法を準拠法とする

お問い合わせ

カスタマーサービス時間:月~日曜8:30~22:00
電話:86-18316258997
(祝日・大型イベント期間は別途告知)