販売規約
前文
本販売規約(「本規約」)は、NailChouchou(「当社」)が運営する公式ウェブサイト(https://www.salenss.com/)に適用されます。会社登録住所:中国深圳市宝安区金宝科技创新センター15階1516号。本規約は当ウェブサイトを通じた全ての商品購入に適用されます。当社は随時規約を変更しプラットフォーム上で公表する権利を有し、変更された規約は公布時より直ちに効力を生じます。注文送信前に必ず規約を仔細にお読みいただき、注文情報が正確かつ完全であることを確認してください。
重要事項:
• カタログ掲載商品全てがウェブサイトで購入可能とは限りません
• 当社は随時規約を変更する権利を留保します
• 注文時点でプラットフォームに公布されている規約が適用されます
• 一部規定が無効となっても他の条項の効力に影響しません
1. 適用範囲
1.1 定義:
- 「顧客」:商業目的以外で商品を購入する消費者
- 「お客様」:注文を提出する顧客
- 「商品」:本規約に基づき提供される物品
- 「契約」:支払い完了時に成立する販売契約
1.2 重要規定:
- 18歳以上のユーザーのみ注文可
- 商品は個人消費専用、転売禁止
- 注文後に情報検証を実施する場合あり
- 本規約が完全なる合意を構成
- 宣伝資料の誤りを訂正する権利を留保
- 注文をもって中国本土在住を確認したものとみなす
2. 注文プロセス
2.1 注文方法:
- 公式サイト経由で注文(通信費用は顧客負担)
- 必須項目の全てに入力が必要
- 長時間の操作停止で選択内容が消去される場合あり
2.2 注文確認:
- 送信前に情報を再確認・修正可能
- 提供情報の真実性・正確性を保証
- 情報変更時は速やかにカスタマーサービスへ連絡
2.3 契約成立:
- 支払い完了時に契約成立
- 在庫切れ・価格誤表記等の場合は速やかに通知し協議
- 注文キャンセル時は全額返金
3. 価格と支払い
3.1 全商品は米ドル表示
3.2 支払い条件:
- 商品発送前に支払い完了必須
- 米ドル払いのみ受付
4. 配送サービス
4.1 配送規則:
- 提携物流業者により注文住所へ配送
- 住所誤記載による遅延は責任を負いかねます
- 不在の場合はカスタマーサービスへ再配達手配を要連絡
- 30日間連絡不能の場合は注文自動取消し・返金
4.2 危険負担:
- 指定住所到着時にリスク移転
- 荷物破損時は受取拒否可能(速やかにカスタマーサービスへ連絡)
5. 責任制限
5.1 免責事項:
- 契約締結時に予見不能な損害
- 利益損失・営業中断等の間接損害
- インターネット特性に起因するサービス中断
5.2 ウェブサイト利用:
- 内容の完全な正確性・及時性を保証しません
- 利用遅延・不能に関して責任を負いません
6. 返品ポリシー
6.1 無条件返品:
- 受領日より10日間(休日含む)に限り可能
- 商品は未使用・完全な状態であること
- プレゼントキャンペーン参加時は贈品も返品必須
6.2 返品不可商品:
- オーダーメイド商品
- 下着類等の肌着商品
- 性質上返品に適さない商品
6.3 品質検査:
- 返品商品は検査対象
- 条件不適合時は返送・返金不可
6.4 返品先:
英国ロンドン ニュー・ノース・ロード275番地2052ユニット
宛先:Hrban hue
電話:86-18316258997
7. 知的財産権
7.1 ウェブサイトコンテンツの所有権はMAYLERESCAPE LIMITEDに帰属
7.2 商標保護:
- 「Hrban hue」商標は当社専有財産
- 無断使用を厳禁
8. 契約履行
8.1 不可抗力:
- 自然災害・疫病等による遅延は免責
- 発生後7営業日以内に通知
- 2週間以上中断の場合は注文取消し権利発生
9. 個人情報
9.1 プライバシーポリシーに基づき処理
9.2 情報セキュリティ保護措置を実施
10. 準拠法
10.1 本契約及び紛争は英国法を準拠法とする
お問い合わせ
カスタマーサービス時間:月~日曜8:30~22:00
電話:86-18316258997
(祝日・大型イベント期間は別途告知)